GTPL EDGE PLUS

Ciri-ciri utama GTPL EDGE PLUS adalah:

• Pasukan bidang Penjualan / Pembaharuan / Teknologi kini hanya perlu log masuk melalui GTPL EDGE PLUS.

• Sebaik sahaja penjualan baru dilog masuk ke dalam sistem, ini akan mendorong pasukan teknikal dalam masa nyata untuk sokongan teknikal.

• Pasukan pembaharuan dapat menambah akaun pelanggan dengan segera.

• Pasukan teknikal / Pembaharuan dapat melihat maklumat pelanggan / maklumat masuk dalam masa nyata.

• Papan pemuka untuk pasukan Teknikal untuk perincian aduan pelanggan / penangguhan.

• Invois pelanggan dapat dihasilkan dan dikongsi dengan segera.

Pelanggan boleh memuat turun Aplikasi GTPL MY dari Play Store.

GTPL Saya - Aplikasi untuk menguruskan semua akaun GTPL anda dalam perjalanan.

Aplikasi GTPL Saya telah disegarkan untuk memberi anda penampilan dan nuansa baru dengan ciri tambahan termasuk Carian Program yang mudah, senarai TV, dan lain-lain. Ia memberi anda kaedah yang cepat & selamat untuk mengurus akaun CATV & Jalur Lebar anda.

Aplikasi ini tersedia untuk peranti dengan versi Android 4.1 dan lebih tinggi

ATAU

Aplikasi ini tersedia untuk peranti dengan IOS versi 9 dan lebih tinggi

Sorotan:

• Papan Pemuka menunjukkan status terperinci akaun

• Fungsi Cari membolehkan anda mencari program, filem, saluran, pelakon dan banyak lagi

lebih-lebih lagi agar anda dapat menentukan apa yang harus ditonton

• Panduan Filem memberi anda satu paparan dari semua filem untuk hari itu dan juga untuk

7 hari seterusnya supaya anda dapat menonton filem pilihan anda.

• Penyenaraian TV yang tersedia pada peranti anda membolehkan anda merancang hiburan anda

Ciri Jalur Lebar:

• Lihat perincian akaun anda

• Kemas kini maklumat hubungan sekiranya berlaku perubahan

• Lihat sejarah bil anda

• Perbaharui / tambah nilai akaun anda

• Lihat sejarah pembayaran yang dibuat

• Lihat perincian penggunaan data

• Tetapkan semula alamat MAC anda

• Soalan Lazim untuk membolehkan penyelesaian untuk masalah mudah

• Daftarkan aduan / pertanyaan baru

• Lihat status aduan yang dibuat oleh anda

Ciri TV Kabel (Hanya tersedia untuk pelanggan GTPL langsung):

• Lihat perincian akaun anda

• Kemas kini maklumat hubungan sekiranya berlaku perubahan

• Lihat perincian Pakej yang dilanggan

• Perbaharui langganan anda atau ubah ke pakej alternatif yang ada

• Lihat sejarah bil anda

• Bayar Pantas untuk akaun anda sendiri atau untuk rakan / keluarga (butiran Set Top Box diperlukan)

• Lihat sejarah pembayaran yang dibuat

• Soalan Lazim untuk membolehkan penyelesaian untuk masalah mudah

• Daftarkan aduan / pertanyaan baru

• Lihat status aduan yang dibuat oleh anda

• Muat turun e-CAF anda

Kami ingin terus meningkatkan perkhidmatan kami dan mengalu-alukan sebarang maklum balas atau cadangan daripada anda.

Sila tulis ke gujaratgtpl@gmail.com dengan komen anda.

Seperti kami di Facebook: https://www.facebook.com/GTPLHathwayLimited/

Ikuti kami di Twitter: https://twitter.com/GTPL_Hathway